Modul Reverse Logistics (Retur Ambalaje)

Modul Reverse Logistics (Retur Ambalaje) - Documentație Funcțională

1. Recepție ambalaje fără comandă de intrare

• Permite înregistrarea recepțiilor de ambalaje (paleți, navete, containere etc.) fără o comandă de achiziție asociată.

• Se poate genera automat un document de recepție ambalaje (Receipt Note / Reverse Receipt).

• Cazuri de utilizare: retururi de la clienți, preluare de la transportatori, reutilizare internă.

• Capitolul Receptii trebuie să includă și posibilitatea preluării de ambalaje în baza recepțiilor efectuate de la furnizori ce livrează cu astfel de suporturi care intră în gestiunea depozitului odată cu marfa recepționată.

• Totodată, sistemul trebuie să permită utilizarea ambalajelor proprii ca suporturi pentru marfa primită în regim vrac, asigurând trasabilitatea acestora în gestiunea de ambalaje.

2. Înregistrarea ambalajelor pe tipuri

• Definirea tipurilor de ambalaje: palet CHEP, palet EURO, navetă plastic etc.

• Atribute specifice: cod unic, dimensiuni, greutate, statut (returnabil / nerecuperabil), cost unitar.

• Posibilitate de identificare unitară (cod de bare / RFID).

3. Asocierea ambalajului cu unitatea de stoc

• Fiecare unitate de stoc (SKU, lot, SSCC) se leagă de un tip de ambalaj.

• Ambalajele figurează în stocul total de ambalaje disponibile și în rapoartele de trasabilitate.

• Diferitele tipuri de ambalaje care sunt folosite în stocarea mărfurilor din depozit fac parte integrantă din gestiunea de ambalaje, însă sunt marcate ca ambalaje utilizate – nu sunt disponibile pentru alte procese.

• Reflectare distinctă în inventar.

4. Setare ambalaje preferențiale per partener

• Configurare ambalaje preferențiale în fișa partenerului.

• Ierarhie preferențială (ex: CHEP > EURO > altele).

5. Rezervare prioritară pentru ambalaje preferențiale

• Motor de alocare condiționată: rezervă prioritar ambalajele preferențiale pentru partenerii definiți.

• Respectă condiția de termen minim de valabilitate, dar nu obligatoriu FIFO/FEFO.

6. Verificare tip ambalaj la verificare / încărcare

• Confirmare automată a tipului de ambalaj la verificare și încărcare.

• Semnalizare în caz de neconcordanță.

7. Generare documente de predare–primire ambalaje

• La fiecare livrare, sistemul generează un Bon de Predare–Primire (BPP).

• Document asociat transportului și șoferului / companiei transportatoare.

• Evidență a gestiunii de ambalaje per șofer / transportator.

8. Gestionare flux retur ambalaje

• Evidența retururilor de ambalaje și actualizarea soldurilor pe tip și entitate.

• Posibilitate de reclasificare (ex: "palet CHEP uzat" → "palet deteriorat").

• Trasabilitate completă: istoric ieșiri vs. intrări, sold final per tip ambalaj.

9. Rapoarte specifice (CHEP, etc.)

• Raport colaborare CHEP: ambalaje predate, returnate, în circulație.

• Alte rapoarte: ambalaje deteriorate, pierderi, rotație per tip / partener.

10. Ambalaje nerecuperabile (scădere automată)

• Marcarea comenzilor / tipurilor de comenzi ca „ambalaje nerecuperabile”.

• Ambalajele se scad din gestiune la încărcare, fără generare de bon de predare–primire.

• Pentru livrările către clienți fără convenții de retur ambalaj, se generează un document care servește exclusiv la descărcarea ambalajelor din gestiunea șoferului livrator.

• Exemple: campanii promoționale, ambalaje unice.

Observații pentru dezvoltare

• Într-o etapă ulterioară a proiectului, vor fi adăugate diagrame BPMN (procese operaționale) și modelul ERD (structura bazei de date) pentru o reprezentare vizuală completă a fluxurilor și relațiilor din modulul Reverse Logistics.

• Se va defini un mecanism unitar de gestionare a fluxurilor de ambalaje proprii și de la furnizori.

• Este necesară integrarea cu modulul de transport pentru trasabilitatea completă a ambalajelor per rută și șofer.

• Se va analiza posibilitatea unei funcționalități de reconciliere automată a soldurilor între depozit și transportator.

• De considerat integrarea cu modulul de raportare pentru generarea automată de rapoarte CHEP și pentru ambalaje nerecuperabile.

• În faza de proiectare a bazei de date, se recomandă adăugarea unui câmp de statut pentru ambalaje: disponibil / utilizat / deteriorat / nerecuperabil.

• Se pot defini alerte automate pentru retururi întârziate sau lipsă de ambalaje din gestiune.

Propuneri pentru pașii următori

1. Model de date / ERD: tipuri ambalaje, relații ambalaj – unitate stoc, gestiune, BPP.

2. Fluxuri operaționale (BPMN): recepție, livrare, retur, reclasificare.

3. Design UI: formulare recepție, listă ambalaje, fereastră gestiune, generare documente.

4. Integrare rapoarte: solduri, rotație, pierderi, raport CHEP.